हम संसाधनों की एक पूरी संपदा प्रदान करते हैं ताकि आने वाले वर्षों में मशीनें अपनी सर्वश्रेष्ठ क्षमता के साथ चलती रहें। उत्कृष्ट प्रोडक्ट सपोर्ट और सेवा हमारे विश्वास की विरासत को परिभाषित,और औरों से पृथक करती हैं तथा आगे बढ़ाती हैं।
डीलरों का एक देशव्यापी नेटवर्क बिक्री से पहले, बिक्री के बाद और फाइनेंस – की सभी ग्राहकों की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए इक्विप्ड है।
डीलर सपोर्ट स्टाफ – आवश्यकता के समय आपका विश्वसनीय मित्र
अधिकृत जॉन डियर डीलरशिप के पास भलीभाँति प्रशिक्षित और कुशल तकनीशियन टीमें हैं जो हमारे ग्राहकों के लिए पहली बार में ही सही समाधान सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।
अनुशंसित सेवा अंतराल पर आपके जॉन डियर उपकरण की नियमित सर्विसिंग करने के लाभ इस प्रकार है:
हर समय इष्टतम प्रदर्शन सुनिश्चित करता है
निवारक रखरखाव के कारण कम मरम्मत लागत
इन-सीज़न डाउनटाइम में महंगा होने का कम जोखिम
सिद्ध जॉन डियर असली पुर्जों का उपयोग
सुव्यवस्थित उपकरणों के लिए उच्च री-सेल मूल्य
प्रोडक्ट सपोर्ट
जॉन डियर उत्पाद सहायता एक व्यापक सर्विस इकोसिस्टम है जिसे जॉन डियर उपकरणों के लंबे समय तक प्रदर्शन, विश्वसनीयता और मूल्य को सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इसमें विशेषज्ञ तकनीकी सहायता, निवारक रखरखाव कार्यक्रम, असली पार्ट्स की उपलब्धता और डिजिटल सहायता उपकरण सहित विभिन्न प्रकार के समाधान शामिल हैं, जो अधिकृत डीलरों के राष्ट्रव्यापी नेटवर्क के माध्यम से प्रदान किए जाते हैं। यह सहायता ग्राहकों को उपकरण डाउनटाइम को कम करने, उत्पादकता को बढ़ाने और उनकी मशीन के जीवन चक्र को बढ़ाने में मदद करती है। चाहे कृषि, निर्माण या औद्योगिक कार्य हों, जॉन डियर उत्पाद सहायता मशीनों को उनके कामकाजी जीवन के दौरान सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करने के लिए बनाई गई है। ...
1. जॉन डियर उत्पाद सहायता क्या है? इसमें जॉन डियर डीलरों द्वारा उपकरणों को कुशलतापूर्वक चालू रखने के लिए प्रदान की जाने वाली व्यापक रखरखाव, रिपेयर और तकनीकी सहायता सेवाएं शामिल हैं।
2. जॉन डियर उपकरण के लिए उत्पाद सहायता कौन प्रदान करता है? अधिकृत जॉन डियर डीलर और उनके प्रशिक्षित सर्विस टैक्नीशियन पूरे भारत में विशेषज्ञ सहायता और सर्विस प्रदान करते हैं।
3. नियमित सर्विसिंग के क्या लाभ हैं? नियमित सर्विसिंग से सर्वोत्तम प्रदर्शन सुनिश्चित होता है, टूट-फूट का जोखिम कम होता है, रिपेयर लागत कम होती है तथा उपकरण की रीसेल वैल्यू अधिक बनी रहती है।
4. क्या जॉन डियर निवारक रखरखाव प्रदान करता है? हां, निवारक रखरखाव एक प्रमुख सुविधा है, जो अप्रत्याशित रिपेयर को कम करने और उपकरणों के जीवनकाल को बढ़ाने में मदद करता है।
5. उत्पाद सहायता किस प्रकार के उपकरणों को कवर करती है? ट्रैक्टरों, स्प्रेयर और अन्य जॉन डियर कृषि और औद्योगिक मशीनों के लिए उत्पाद सहायता उपलब्ध है।
6. क्या वारंटी अवधि समाप्त होने के बाद मुझे सहायता मिल सकती है? हां, वारंटी समाप्त होने के बाद भी सहायता और सर्विस उपलब्ध है, और आपकी सर्विस में असली पार्ट्स और कुशल टैक्नीशियन शामिल होते हैं।
7. मैं अपने नजदीक जॉन डियर सर्विस सेंटर को कैसे ढूंढ सकता हूँ? निकटतम अधिकृत सर्विस सेंटर का पता लगाने के लिए जॉन डियर वेबसाइट पर “लोकेट ए डीलर” टूल का उपयोग करें।
8. क्या सर्विसिंग के दौरान असली जॉन डियर पार्ट्स का उपयोग किया जाता है? हां, डीलर आपकी मशीन के साथ गुणवत्ता और संगतता सुनिश्चित करने के लिए केवल जॉन डियर के असली पार्ट्स का उपयोग करते हैं।
9. क्या इमरजेंसी या ब्रेकडाउन सहायता उपलब्ध है? ज़्यादातर डीलर इमरजेंसी ब्रेकडाउन के लिए इमरजेंसी सहायता प्रदान करते हैं। आप विशिष्ट सहायता विवरण के लिए अपने स्थानीय डीलर से संपर्क कर सकते हैं।
10. मैं सर्विस अपॉइंटमेंट कैसे शेड्यूल करूँ? आप अपने निकटतम डीलर से सीधे संपर्क करके या उनकी आधिकारिक वेबसाइट या सर्विस सेंटर पर जाकर सर्विस शेड्यूल कर सकते हैं।
11. क्या नियमित सहायता से रीसेल वैल्यू में मदद मिलेगी? हां, उचित सर्विस रिकॉर्ड वाली अच्छी तरह से रखरखाव की गई मशीनों की रीसेल वैल्यू अधिक होती है।
12. डीलर सहायक कर्मचारियों की भूमिका क्या है? वे पहली बार में ही सही समाधान प्रदान करते हैं, उपकरणों के डाउनटाइम को कम करते हैं तथा पूरे वर्ष सुचारू संचालन सुनिश्चित करते हैं।
13. मुझे अपने जॉन डियर उपकरण की कितनी बार सर्विस करानी चाहिए? उपयोग और संचालन स्थितियों के आधार पर अनुशंसित सर्विस अंतराल के लिए उपकरण मैनुअल देखें।
14. क्या जॉन डियर सीज़नल जांचों में सहायता करता है? हां, खेती के सबसे व्यस्त समय के दौरान सीज़न के बीच में खराबी से बचने के लिए सीज़नल जांचों और सर्विसिंग को प्रोत्साहित किया जाता है।
15. क्या सर्विस या रिपेयर के लिए फाइनेंसिंग उपलब्ध है? सर्विस, पार्ट्स या रखरखाव योजनाओं से संबंधित फाइनेंसिंग विकल्पों के लिए अपने स्थानीय जॉन डियर फाइनेंशियल प्रतिनिधि से संपर्क करें।
